淘宝客服专员 网络在线客服销售 北京海淀五路居招聘 - 北京天影视通科技有限公司

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欢迎对广电互联网电子商务这个行业有兴趣的应聘者（销售，技术）加入。 

详情联系：18612077597（招聘电话） 010-88149160

应聘地址：北京海淀区玲珑路恩济西园4号楼4315（地铁6号线的终点站五路居站C口出）

岗位职责：

1. 负责淘宝店铺的售前售后工作 通过旺旺接受客户咨询并引导买家下单 促成交易

2. 处理查件及退换货信息为网上客户提供完善的售后服务 处理好中差评以及投诉等问题

工作时间：星期一至星期五（早9—晚6），星期六（10点—下午3点40下班）中午吃饭休息1个小时，没有晚班。星期日单休，法定节假日休息。

任职要求：

      1.有淘宝客服经验者优先考虑

      2.具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力

      3.大专以上学历